| 时间： 2008-10-28 来源： 天津市肿瘤医院 |
10月16日，窗口系统第三季度优质服务考核会召开。党委副书记王海生、副院长辛宏业及窗口单位负责人参加了会议。
会上，各窗口负责人针对本窗口在第三季度开展的窗口优质服务工作情况、出现的缺陷问题、改进窗口服务工作的建议和想法等方面进行了汇报。会上根据窗口人员日常工作表现评选出了第三季度窗口优质服务之星10名。
最后，王海生副书记、辛宏业副院长分别作总结，强调窗口单位一定要摸实情、想实招、干实事，在缺陷管理的基础上要更好地开展窗口优质服务，工作中要不断提高窗口服务意识和能力，加大服务力度，使门诊服务向优质化、高新化、艺术化发展。要做好窗口服务链的衔接工作，正确对待出现的缺陷，认真分析加以改进，管理工作中要贯彻落实责任追究制，促进门诊工作水平提高，并强调门诊窗口单位在最后一季度要保质保量地完成全年工作目标。
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