(一)

　　“我们是一个普通的家庭，母亲于2013年12月份已经过世，但贵院医生高尚的医德医风，心系患者及家属的职业精神让我们儿女感动不已。”肺内肿瘤科已故患者刘秀林的家属在来信中写道。

　　母亲检查出患有小细胞肺癌的初期，对我们全家无异于晴天霹雳，心急如焚，不知所措。此时，遇到了陈鹏主任，他虽然年轻，但他的敬业态度，和善的表情给予我们巨大的安慰，他在掌握了病症后，做出迅速诊断，制定了详细的治疗方案，并与我们及时沟通，使我们从六神无主到明白病因、了解病情，再到积极配合治疗，给了我们一家人坚持下去的希望。住院期间，我们也按照听说的各医院的潜规则给陈主任送去3000元，被他坚决拒绝。他讲到：“老人生病，来院治疗，是我们的职责所在，我们作为医生是有医德的，医院已经给了我们很高的待遇。”当时作为家属我们没想到主任会这样说，看他真挚的眼神，我们也不好意思了。感觉那是对主任的亵渎。

　　在写这封信的时候，我的脑海中不断回想着母亲接受治疗以来的一幕幕感人至深的场景，他对病人耐心的劝慰开导，对家属细致的讲解，细微的询问细节，谨慎的了解病情，亲切的嘱咐注意事项，迅速而全面的安排治疗方案，让我们体会到了春风化雨般的感人气息。

　　疾病所带给家庭的变故是巨大的，我们惊慌、混乱，甚至陷入无尽的恐惧。第一次化疗期间，母亲出现消化道出血、意识模糊，是陈主任及时采取措施，稳定病情，安抚我们的情绪，把我们从崩溃的边缘拉了回来。在母亲出现情绪低落的时候，抵触治疗，对我们的劝解产生反感，是陈主任细心劝慰，耐心讲解，让母亲走出了情绪的低谷，燃起了生的希望。母亲把陈主任比喻作活菩萨，说他面善心慈医术精，母亲很信赖陈主任，以至于将转到放疗科治疗时，母亲对陈主任说：“我哪也不去，我就跟着你。”可见这段时间陈主任的医德，感动温暖了我们全家人。母亲放疗四个多月后，发生病情变化，由于几个月来对陈主任的信任和敬仰，第一时间我们又找到了陈主任，面对病重的母亲，紧张的病床，毫无背景的我们，陈主任没有半点托辞，只说了一句，我会努力帮你们的！陈鹏主任是一个遵守承诺的人，在母亲的最后时刻，享受到了他的团队高质的人文关怀。在母亲病故的前20天，我们选择了回家，让母亲感受更多的亲情，出院前，陈主任握着母亲的双手和蔼地说：“今天出院了，握握手吧，精神不错，回去好好休养，有事可以找我。”作为儿女，我们知道那是主任善意的诀别。同病室的家属也为之动容，同声称赞：“陈主任真好！”

　　医者大爱，仁心仁术，作为普通老百姓，我们没有权势，却碰到了贵院这么好的医生，只能以感谢信这种再简单不过的形式表达我们的感激之情，由衷的感谢贵院为我们普通老百姓培养出这么好的医生，也感谢治疗护理过母亲的每一位医务人员。

　　(二)

　　中山门住院部患者黄登云的家属来信表达了对王华庆主任的感激之情。信中讲到，得知父亲患肺癌的消息后，我们连夜赶往北京中科院，医生说情况不理想，右侧胸腔积液，就在我们全家举棋不定时，经人推荐求治于王华庆主任。记得那天，我和父亲早早等候，面对主任时却不知说些什么，主任谦和的始终微笑着，他一边认真查阅各种检查报告，一边详细讲解计划的治疗过程，，每句话都质朴而有力量。住院7个疗程的化疗后，父亲的各项检查报告显示，疾病得到了有效的控制，使我们看到了生的希望。一次一次的化疗，主任精心调整方案，细心而周到。我注意到主任与每位患者会诊时都谦和的探前半个身子，那种心中大爱，犹如天地间的春风化雨。每每查房时，面对病患与家属的问题，在谈笑风声中一一解决，把快乐、信心、希望带给了我们，正是有了王主任这样的医生，才使我们面对困难时不恐惧，面对病魔时不退缩，才有了攻坚克难的决心，衷心感谢王主任及其团队。

　　(三)

　　题为“高尚医德暖人间”的感谢信，道出了已故患者邓来明在生命弥留之际，得到了中西医结合科医护人员，不是亲人胜似亲人的关怀，其家属的感激之情。

　　他的爱人讲到，三年前爱人患癌症，当获悉目前已病入膏肓时，我真是悲痛欲绝，看着同自己相濡以沫，共同生活多年的爱人饱受着病魔的摧残，难以言表的无奈与伤痛就涌上心头。为了减轻病痛对爱人的折磨，我决定陪同爱人住院治疗，陪伴他走过人生的最后一段时光。伴着冬寒我们来到了肿瘤医院，看了看手中早已包好的“红包”，心想一定要争取让医护人员为爱人治疗，哪怕多延续他一天的生命，多看见一次他的笑脸。怀着忐忑的心情我来到中西医结合科办手续，“轻车熟路”的我深知办理住院手续所费尽的周折。但没想到，在闫祝辰主任等医护人员的帮助下，很快我就顺利的办理了住院手续。为了表达感激之情，我想将事先准备好的“红包”偷偷的交给闫主任，希望他能接受我的由衷谢意，同时希望闫主任能够运用他精湛医术，减轻我爱人的病痛，延续他的生命。可没想到闫主任却不肯收下。饱经风霜的我，一时情急，眼含泪水，恳求闫主任一定要收下“红包”。看到此情景，他为了安抚我的情绪，收下了“红包”。我这才松了一口气，陪爱人来到病房住下来……这天看到爱人输液后熟睡的样子，一种对闫主任、欧阳医生等医护人员的感激之情涌上心头，因为爱人在家已经几天几夜没休息好了。当我闲下来整理住院相关发票时，发现票据比我实际缴费要多，经反复对照，发现多出的金额与“红包”金额相同，难道……,带着疑问我找到了闫主任,他对我说：“我理解你的心情，但还是把钱充到住院费了，以后你用钱的地方还很多。”平凡的几句话，如一股暖流从我的心底升起，好似寒冷的冬天里吹过了一阵春风，为我送来温暖和安慰。泪水不禁夺眶而出，感慨万分。爱人在医护人员的帮助下，安然的度过了最后一段人生之路。此时，我的脑海中又浮现出了以闫主任、欧阳医生为首的医护人员的笑容，他们在我爱人住院期间关怀备至，不是亲人胜似亲人。这样医德高尚、医术精湛、不辞劳苦、任劳任怨、不求名利、想患者所不能想，且无微不至的关心着患者及家属的医生，怎能不令人尊重。他们拒收红包，无怨无悔的投身于平凡而伟大的工作岗位上，所有的这一切都在平凡中孕育，这种平凡可以感动每一个人。一首漏诗略表谢意：病入膏肓痛难言，相偎医馆度余生。红包轻蔑凡尘物，高尚医德暖人间。

　　(四)

　　“这样的医生才是老百姓心目中名副其实的好医生”

　　“我怀着万分感激的心情，感谢贵院的好医生、好护士、好护工，他们把病人当亲人，，他们的医德医风令人感动，他们的热情深深的感染了我们。”患者涂启明这样写道。

　　他在信中写到，我自检查发现甲状腺肿瘤，便陷入了担忧、焦急的心情低谷，奔走了数家医院，最后听说贵院甲状腺颈部肿瘤科是这方面的权威，便来院求治于程文元主任、张伟医生，能遇到这样的好医生是我们修来的福分。他们待人和蔼可亲，耐心细致的询问病情，安抚病人的情绪。制定手术方案，使手术顺利，术后也没出现声音嘶哑、喝水吞咽呛咳等症状。程主任精湛的医术，对病人耐心负责的态度让患者对治疗充满信心，这样的医生才是老百姓心目中名副其实的好医生。把病人交给这样的医生真是一百个放心！

　　病房的护士、护工对待患者也是悉心照料，给患者送来亲人般的温暖，赢得了一片赞誉。术后在重症监护期间，由于不适和疼痛，辗转难眠，值班护士耐心护理，不怕脏不怕累，彻夜未眠，就像我的子女一样照顾我，令我终生难忘。每一个班上的护士都不辞辛劳，全身心的投入到患者的护理工作中，她们态度热情、友善、耐心；指导患者如何进行康复锻炼；护工们也每日细心的打扫卫生，这一切都让我感受到了亲人般的温暖。她们的热情和为人都令人敬佩！不愧为白衣天使！我们深为贵院有这样的医护人员感到骄傲和自豪！

　　(五)

　　来自广西钦州的患者苏萍通过网络了解了乳腺肿瘤一科的张斌主任，并通过网络交流为病人控制了血压。病人讲到，由于被他的医术折服，决定慕名而来，求治于张主任。张主任热情的接待了我们，知道我们远道而来，对我们都特别照顾，细心周到的安排我住院，他说话和蔼，亲人般的感觉。来院之前曾担心医生的态度和治疗效果，没想到，张主任即刻打消了我们的种种顾虑，尽快制定治疗方案、安排了手术，减轻我们的经济负担。张主任真是一位有责任心，富有高尚医德的好医生。在行右乳全切及腋窝淋巴结清扫术后，醒来我发现手活动自如，后来得知张主任用近两个小时给我清理了40余个淋巴结，并保留了神经，免除了我肢体残疾的危险。恢复期间我患肢活动自如，且无水肿。术后的个体化治疗也使我很收益。他有一套集身心管理、骨质管理、心肺管理、中医药支持为一体的综合管理方法。化疗期间，他使用中药疗法使我未用一次升白针，他用高超的医术和完善的科学治疗方法，使我的康复治疗更加顺利。

　　作为一名外地患者，张主任使我和家属都感受到了归属感、安全感和自豪感，我谨以这封信表达一名普通患者内心真实的感谢！

　　(六)

　　曾经，我作为患者对肿瘤医院充满了恐惧，我害怕靠近那里，因为我一直觉得，靠近那里就靠近了那个让全人类感觉惶恐的词语“癌症”，就靠近了死亡……可是,这一次,我走进了天津市肿瘤医院，从这里，我摆脱了可怕的病痛，找到了40岁生日后的新生和希望……。胸外科患者刘长霞表达了自己在患病期间给予她关心和帮助的医护人员的感激之情。

　　她讲到，入院时，我的病情已很严重，医疗团队对我的病情进行了详细的了解，第一时间组织相关科室的专家进行会诊，针对棘手的病情反复研究讨论。各项检查报告出来后，为保证手术顺利，进行多次会诊，确定手术方案及术中问题的应对措施，并对家属进行详细的解释且充分尊重家属的意见。特别是主治医生在得知我的家庭情况和个人情况后，不断鼓励我，给予我面对手术的信心和勇气。40岁生日后的第一天，我进行了牵动着很多人的开胸手术。预计十几个小时的手术，在齐大亮主任、王国文主任、赵秋生主任等专家的神奇配合下，竟然三个小时就结束了，这是麻醉中的我和家属都无法想象的。我做了最坏的打算，而医院给了我超乎想象的这么好的结果。在科室所有医护人员的精心护理下，我恢复得很好，很快回家了，回到了我原以为不会再有的平静生活中。

　　感谢贵院医护人员给了我第二次生命，你们是降落人间的天使。衷心地祝愿贵院蒸蒸日上，为更多的患者带来希望，祝愿白衣天使“好人一生平安！”

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