(一)

　　患者王秀峰是一名来自河北省任丘市华北油田的一位患者，曾于2007年9月在肝胆肿瘤科住院，由孔大陆主任为其成功地实施了肝癌切除手术。他说，我已经渡过了重获新生的第八个生日,我要诉说对贵院肝胆肿瘤科全体医护工作者满腔的感激之情！

　　他讲到：当年得知病情时，对我和家人无疑是个晴天霹雳。我们怀着无比忐忑的心情，带着最后一丝希望来到贵院，求治于孔大陆主任。术前我的家属按照一般所谓的“潜规则”给了孔主任1000元红包，可当我顺利地渡过术后危险期后，我的家属拿着1000元的住院押金收据流着激动和感恩的泪水向我道出了事情的真相。手术的成功不仅凸显出孔主任的高超医术，更彰显了孔主任的高尚医德。

　　术后的八年间，我进行了数次化疗、介入治疗及相关检查，基本每隔两个月就会和孔主任联系复查预约等事项，无论什么时间，无论他有多忙，都会认真仔细地给予解答，并安排相关事宜，更难能可贵的是他还能在第一时间亲切地叫出我的名字。孔主任要面对这么多的病人，却仍能记住我的名字，这怎能不让我感动？这也充分证明了孔主任是时时刻刻把病人记在脑子里，放在心坎上啊！像孔主任这样医术精湛、医德高尚的白衣天使，是值得我们患者和家属终身感恩的！

　　在长期住院接受治疗期间，我也深深地感受到不仅孔主任对我和家人提出的各种问题都不厌其烦的耐心给以解答，而且肝胆肿瘤科的全体医护人员对待每一位病人都像对待自己的家人一样和蔼可亲，对待工作认真负责。

　　作为一名癌症患者能活到今日，创造癌龄八年的奇迹，我要终身感谢给予我新生的孔大陆主任，感谢肝胆肿瘤科的每一位医护工作者，并且我还要对天津市肿瘤医院培养出这么多优秀、出色的白衣天使，表示崇高敬意和衷心的感谢！

　　(二)

　　患者杨佩奇曾患乳腺癌，早于1992年10月在我院乳腺肿瘤二科接受了方志沂主任成功的手术，至今已23年之久。她来信讲述了方主任23年来为她在治疗疾病过程中的点点滴滴，赞扬了方主任良好的医德医风和精湛的医术。

　　她在信中写到：我作为一家国有企业的普通员工，23年前因在单位体检中查出乳房肿块慕名来到贵院乳腺肿瘤科，求治于方志沂主任，他精心安排并为我实施了根治手术。从此，我感觉走上了一条漫长的治疗康复之路，潜意识里也总是顾虑着不知什么时候会出现一些新的病情。在这之前我从没来过贵院，对医护人员更是素不相识，但在这里我却感受到了亲人般的温暖。方主任自从我确定手术的那一刻，就做着我的心理疏导工作，为我解除疑虑。顺利手术后的康复初期，在接受放、化疗时又在不断细致地向我讲解可能出现的情况，安慰、鼓励我，使我树立起战胜疾病的信心和勇气。他的心理疏导为我的康复之路起到了至关重要的作用。

　　就这样，至今二十三年间我一直在方主任的帮助下坚持着每年的复查体检。记得有两次因种种原因我忽略了当年的检查，年底时忽然接到方主任电话提醒我才及时来院复查，每年检查后他也总是叮嘱平时的注意事项。说实话，当年我顺利手术出院后和家人都在想的是：今后复查和日常护理都得靠自己了。没想到方主任对我这样素不相识的普通病人，术后却一直给予关心、关注、提醒和帮助，使我得以对疾病并没有过多的后顾之忧，从而生活在轻松愉悦的精神状态之中。

　　可贵的是，当年住院准备手术时我们听到一些医院的某些医生手术接受红包的传言，也例行对方主任表示了意思。而方主任于手术后竟又变换方式给我们转送回来！以后的接触中我们有时也以感激的心情向方主任赠送点什么，他依旧转送回来并且总是一句话：“我这不用你们惦记，你们把身体养好，健健康康的，我就很高兴啦！”

　　从这些点滴中足以看出方主任不但医术高明、手到病除，而且也不是那种见利忘义的小气之人，医德高尚医风很正！这在当前是多么难能可贵！它所传递的是医患之间的正能量！当然，从方主任身上所展现出的良好医德医风，是贵院领导长期以来的教育成果在医护人员精神层面和实际行动中的具体体现！在此我向您们感谢深深的感谢！

　　(三)

　　“2001年对我们这个家庭来说是一个悲伤年，令我们这个普通的四口之家一下子掉进了水深火热的生活。”来自廊坊市的一位乳腺癌患者韩克荣的女儿追溯到14年前自己生命中一段深刻的记忆。她讲到：当年41岁的母亲经常声称左乳痛，持续了一段时间，由于忙于生活，家里共我和哥哥两个孩子，母亲没有工作，在家做一些缝缝补补的零工，只靠父亲一个人微薄的工资维持生计，母亲的疼痛并没有引起重视，直至有一天已长成鸡蛋大小的肿块，才到当地医院，穿刺结果为“左乳癌”，使我们全家震惊，陷入了沉寂。当地医院进一步的检查结果显示：“左乳癌扩散至双肺叶”，情况严重。医生找到父亲说，不建议继续治疗，母亲的生命只有3个月到半年的时间了。当时听到这个消息的我，感觉天都要塌下来了，想想年仅十五岁的我就要失去母亲的疼爱了，要成为一个可怜的孩子了。妈妈是我心里的一片天，没有妈妈的生活是不完整的。就在这时，父亲决定“不放弃治疗！”当时他在北京和天津的医院选择，最终决定来天津市肿瘤医院接受治疗。当时父亲的一句话让我至今记忆犹新：“即使没有钱供你俩上学，也要砸锅卖铁把你妈妈的病治好。”我和哥哥没有怨言，并一同做好了这个准备。记得当时妈妈确诊后的半个月时间里，感觉度日如年，看着妈妈一天天憔悴的身影，我心痛但却力不从心，不知该怎样替父亲分担经济的困扰，替母亲消除病痛的折磨。

　　就这样，带着复杂的心情，怀着一线希望我们来到了贵院，乳腺肿瘤科刘鹏主任接收了母亲，他耐心地为母亲做着检查，结果同前。他说：“病情确实比较严重，但我们会极力挽救病人的。”他的话使我们感到一线希望，我们要抓住这一线希望挽救母亲和我们这个家庭。”母亲住进了当时的住院楼8楼，病房里的4、5位患者均是来自全国各地的中年乳腺癌患者。母亲说：“为了你俩，我也要坚强地活下去，活着走出去。”看着妈妈憔悴的脸、爸爸瞬间生出的满头白发，我和哥哥都哭了，那年我15岁，哥哥16岁。

　　怀着坚强的信念，我们和刘鹏主任积极地配合，住院没多久，母亲的各项机能指标都达标了，还成功地经历了5个小时的手术，在刘主任从手术室出来，告知我们手术成功的消息时，我们全家激动万分，父亲眼含热泪，但作为一个男人他没有哭出来，他知道在儿女面前他还要坚强的面对。母亲严格遵守刘主任提出的各项要求，又坚强地渡过了术后的化疗期，在我们的共同努力下，母亲体内的癌细胞被打败了，身体逐渐恢复，按照刘主任的安排，定期复查。每次复查，刘鹏主任都耐心而深入浅出地解答母亲提出的各种疑问，帮助解决各种困难。他是一位善良诚恳、幽默风趣、博学多才的好医生。我们和刘主任素未谋面，多年来，她却像对待亲人一样亲切地对待着我们一家，让我们一家至今感激涕零。曾在母亲治疗后的一年多的日子里，父亲带着母亲专程到天津向刘鹏主任表示感谢，约他吃午饭，被他婉言谢绝了。他还夸奖母亲有坚强的毅力，并给予鼓励和安慰，更增强了母亲活下去的勇气。

　　刘鹏主任，悬壶济世心，妙手回春艺。他以全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛！以高尚的医德，精湛的医术，不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质，展现了一位医生高大的形象！感谢医院领导培育出这样的好医生！千言万语汇聚成一句话：真心祝愿刘鹏主任和乳腺肿瘤科医护人员身体健康！全家幸福！

　　(四)

　　“是他们用精湛的专业知识和技能帮助我的孩子减轻了病痛，是他们贴心的服务和关怀使我们全家走出了心情的低谷。”儿童肿瘤科六岁患儿刘鑫杰的妈妈怀着无比感激的心情向赵强院长，王景福医生、曹嫣娜医生、实习医生钟本富及苏玲护士长和全体儿科护士阿姨表示衷心的感谢！

　　小鑫杰的妈妈在信中写到：2014年的7月1日那天，我们早早地预约了专家号，在门诊3楼见到赵院长的那一刻，仿佛看到了救命草一样，因为孩子病情严重，在儿童医院重症监护室没能来就诊，赵院长很细心地查阅了孩子的相关检查记录，向我们详尽地介绍了病情，并给予全方位的支持和帮助。安排了住院，并很快地制定了细致的治疗方案，使孩子及早接受了治疗，病情得到了有效的控制。

　　王景福医生，是一名有着良好职业道德的好医生，他被我们称为“大善人”。孩子刚住院时，病情已很严重，作为孩子的母亲，那段时间心里真的太黑暗了，是他—我们最亲爱的王叔叔，给了我们一家光明，他很体贴地开导我们，给我们树立信心。每天早上，他总是第一个上班，早早来到医院，就算周六、周日歇班，他都会来医院看望他的每一位小病人。孩子手术期间，他更是无微不至，像医生，更像朋友、亲人。此时此刻，我真的不知道用什么方式来表达我们对他的谢意与敬意！实习医生钟本富，他虽然是一个学生，但他善良、体贴，对我们特别好。大家都非常喜欢他，也非常感激他。他对待工作更是认真负责，能遇到这么好的医生真的是太好了。真心希望他能有一个好的前途。

　　医生曹嫣娜阿姨以及护士长苏玲阿姨，她们每天面对那么多的病人，还能做到一如既往地平易近人，让我深深地感觉到了她们的善良与真诚，孩子住院期间我们已经相处得像一家人了。孩子化疗反应很大，每一次化疗的过程对于我们来说都像跟死神做斗争一样，是曹阿姨一次次不断的鼓励，让我们慢慢地学会了适应和从容地面对这一切。每次和玲姨聊天，她都会跟我们讲孩子化疗期间适合的饮食和注意事项，她的建议帮了我们不少，她和她的团队­—儿科的全体护士阿姨就像亲人一样地对待每一位患儿和家属。俗话说家是温馨的港湾，我们在这里感受到了家的温暖，在我们最困难、最无助的时候，是你们给了我们希望，给了我们温暖，是你们让我们前行的脚步变得更加坚强。

　　这一切真的无法用言语来表达，就让我们全家用最真诚和质朴的方式表达此时此刻的心情吧！感谢您们，恩人们，我们全家的恩人！

　　(五)

　　“我比你的条件好，这是我应该做的，请你收下，你治好了病，回去工作，我就高兴……”我的主治医生徐本义主任，他听说我是一位单亲母亲且家庭生活困难时，默默地为我拿出两千元交了住院押金。当我拿着护士转交的住院押金收据，流着激动的泪水找到了徐主任时，他只是淡淡地说了这样一句话。

　　颌面耳鼻喉肿瘤科患者李占芹在信中讲到：我今年59岁，是一名中共党员，在社区工作近15年，是一名为居民群众热心服务的居民委员会书记。不幸突然检查出患甲状腺癌，目前在徐本义主任的精心治疗和关心帮助下，已顺利手术康复出院，我将接过徐主任的爱心接力棒重返工作岗位，将这份爱心传递下去。

　　我还要感谢科室的全体护士们，在护士长曹家燕的带领下，非常的敬业，微笑服务。她们用细心、爱心、无私奉献之心护理着每一位癌症患者。我不知道在这个科哪位医生和护士是共产党员，但是他们爱岗敬业的精神就像我们党的一面旗帜、一盏灯，呵护着每位肿瘤患者，他们是患者生命的守护神和白衣天使。在这里，我想代表全体患者衷心地感谢天津市肿瘤医院党委培养出这样优秀的医生和优秀的护士们，他们是白求恩式医生的代表者，他们有高尚的医德医风，我们要弘扬这样的正能量，向他们致敬！

　　(六)

　　“很庆幸选择了天津市肿瘤医院治疗，很庆幸入住乳腺肿瘤一科，很喜欢这里的大夫和护士老师们，是你们减轻了我的病痛，治愈了我的疾病，抚慰了我的心灵。”已经了在乳腺肿瘤一科治疗了八个月的患者李海燕这样说。

　　她还讲到：住院期间接触最多的是护士老师们，她们工作太辛苦了，每天都忙忙碌碌，但是在她们脸上看到的都是从容和微笑，很多点滴的小事让我看到眼里，记在心间。主班张帆老师看着文文静静，不急不燥地处理出入院、咨询等繁杂的事情，嗓子发炎痛得说不出话还依然坚持不懈。刘鑫鑫老师看着年龄稍长一些，每天“业务”很多，找他输液、拔管、换药的人络绎不绝。她还干着、乐着，总是为患者着想。蒙老师干活稳重，孙学艳老师工作扎实，马婧怡老师利落勤快，她们总是那样有活力，还有很多我记不住名字的护士老师们，他们熟练的业务能力、和蔼可亲的态度，都给我留下了深刻的印象。

　　我特别要提到陈育红护士长，很有亲切感，一上来就叫我“燕子”，让我更有了青春活力。她超强的工作能力，让我佩服不已，一个人指挥两层病房的护理工作，还能忙而不乱，对实习的学生悉心教导，严肃而又认真，管理有条不紊，塑造了乳腺肿瘤一科和谐的工作氛围。

　　人们都把护士比喻成白衣天使，我觉得天使之所以是天使，不是因为她们穿着什么颜色的衣服，不是因为她们有美丽的容颜，而是因为她们拥有着善良、美好的心灵！感谢天使们为我和所有患者做的一切，愿你们永远安好！

　　(七)

　　放疗科十三楼39床患者王慧敏和邻床患者家属刘振友、廉海清怀着感恩的心一同写来感谢信。他们对科室全体护理人员表示诚挚的谢意，还特别要感谢责任护士王志惠老师。

　　他们讲到，王老师对工作认真负责，勤勤恳恳，耐心回答病人提出的问题，打针、换药周到细致，深受患者欢迎。对患者像春天般温暖。她待病人如家人，嘘寒问暖，39床病人因生活不能自理，家属也不懂怎样护理患者的一些常识，王老师便主动帮助患者擦身、洗头，当家属离开患者身边时，王老师会亲自看护病人，喂水喂药。40床病人来自唐山，由于离家较远只有老伴看护，王老师也是尽心尽力，关心倍至地给予帮助。她对病人这种无微不至的关怀很值得赞扬，在她身上体现出一种崇高的为人民服务的精神。在此，我们以这种方式对王志惠老师表示感谢，我们也为肿瘤医院能培养出这样优秀的护理人员而感到骄傲。

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