手术室为深化优质护理服务,弥补因手术量过大而容易导致的术前宣教不足情况,在信息交流处的大力支持下,在我院微信平台的微服务专区设立“绿色空间”手术室宣教专栏,定期以视频、漫画等多种形式图文并茂地向患者及家属展现手术室优质服务内容,内容涵盖手术室环境、文化建设、手术相关知识以及患者“手术之旅”的全面讲解,为手术室与患者之间搭建起沟通的桥梁,增进了患者及家属对手术室医护人员的信任度,消除他们术前的紧张焦虑,促进手术顺利进行。
(手术室)