在2月22日卫计委“改善医疗服务三年行动计划”检查中，检验科的工作得到了各级专家的认可和肯定，这与科室多年来在医院的领导下合理改善和严格落实是密不可分的。检验科根据专业的特点围绕“发挥信息技术优势，改善患者就医体验”和“规范诊疗行为，保障医疗安全”等方面，依据ISO15189国际标准质量管理体系规范运行，为患者提供“安全优质快捷”的检诊服务。生物安全是科室工作的重中之重，科室成立安全风险管理组对全体员工定期培训,关键节点定期检查宣教，使得全体工作人员在工作中都绷紧着生物安全无小事这根弦。所有员工严格执行无菌技术操作规程，静脉采血必须“一人一巾一带”，对每位患者操作前洗手或手消毒，防止交叉感染。特别是微生物室在菌种保存上做到了“双人双锁”，保证了菌种的安全，成为这次安全检查的亮点。本月检验科党团员同志们还将带头开展“践学雷锋精神，从优质服务做起”的系列活动：标本前处理室7:30全员上岗,让患者及时采血,督导物流人员每10分钟转运一次标本,进一步缩短患者等候结果的时间；在门诊静脉取血室设立“特需窗口”为急症或者有特殊临床需求的患者提供绿色通道；静脉采血窗口为老年人准备花镜，为低血糖患者配备一些糖果。积跬步，以至千里，检验科将从我做起，扎实做好本职工作，给临床患者提供满意的优质服务。

　　(检验科)