2019年第二季度，我院38个临床科室和17个门诊医技科室的广大医护人员积极参加星级科室和服务明星评选活动，不断制定星级服务承诺和服务举措，将优质服务延伸到各项工作中，取得了较好的效果。星级服务考核组进行检查、考核、评比，评比出星级科室（窗口）和服务明星，现将结果通报如下：

　　一、星级科室

　　共37个临床科室参加，各考核组分别从医德医风、医疗、护理、医保、物价、抗感染、人事、工作量加分及门诊医技科室对临床科室满意度评价共9个方面进行考核，根据临床科室考核情况，按外科、内科、高级病房分类进行排序，评选星级科室。

　　三星级科室（7个）：麻醉科（手术室）、胃部肿瘤科、食管肿瘤科、放射治疗综合病房、介入治疗肿瘤科、重症监护科、高级C23病房。

　　二星级科室（12个）：乳腺肿瘤二科、泌尿肿瘤科、颌面耳鼻喉肿瘤科、乳房再造科、结直肠肿瘤科、放射治疗11楼、放射治疗14楼、疼痛治疗科、I期临床试验病房、高级C22楼病房、特需病房、高级病房A区。

　　一星级科室（15个）：甲状腺颈部肿瘤科、儿童肿瘤科、妇科肿瘤科、肺部肿瘤科、乳腺肿瘤一科、乳腺肿瘤三科、骨软肿瘤科、脑系肿瘤科、乳腺肿瘤内科、生物治疗肿瘤科、淋巴瘤内科、血液肿瘤科、放射治疗12科、肺部肿瘤内科、消化道肿瘤内科。

　　零星级科室（4个）：肝胆肿瘤科、胰腺肿瘤科、中西医结合科、放射治疗13楼。

　　二、星级窗口

　　共17个门诊、医技科室参加，各考核组分别从医德医风、医疗、医保、物价、抗感染及临床科室对门诊医技科室满意度评价6个方面进行考核，根据窗口科室考核情况，按照考核结果排序，评选星级窗口。

　　1、三星级窗口（4个）：超声诊疗科、内镜诊疗科、药学部、门诊诊室。

　　2、二星级窗口（5个）：检验科、放疗门诊、挂号收费处、住院处、急诊。

　　3、一星级窗口（6个）：病理科、乳腺影像诊断科、分子影像与核医学诊疗科、心肺功能科、乳腺病理研究室、门诊手术室。

　　4、零星级窗口（2个）：病案室、放射诊断科。

　　（三）服务明星

　　临床科室：165人

　　曹娜、刘丽、梅梦丹、陈美兰、乔宁峰、邓婷、武阿婷、刘蕊、柯彬、蔡明志、张文贵、张婷婷、田惠子、郑磊、王捷夫、陆鸣、腾盛、孟娟、王盼、孙盛楠、魏肖倩、杨阳、韩秀鑫、赵军、毛真真、王莹、宋培、周文文、郝建磊、成宪江、李玲、卢美玲、刘春梅、董孟迪、伊楠、高炜、司同国、张炜浩、陈凤艳、田丽婕、李忠元、姜丽娜、赵婧、李建、任琛、陈悦、付欢、崔云龙、李慧锴、刘芳芳、陶美娇、袁叶、徐秀红、穆圆、黄娟、张振庭、刁磊、吴卉娟、张莉、杜媚、乔雅婕、王伟芳、周旋、

　　吴延升、骆惊涛、李红、郭娜颖、陶志钰、赵敬柱、赵骥珉、汪海红、张利、杨晶、周莉、李舒展、刘颖、李盼、朱建权、尤健、李晨光、徐爱平、王煜、孔轻轻、孙景霞、任鹏、蒋日成、詹庆娟、李凤婷、胡歌、冯丽娜、李麟、刘金嫚、程秀敏、程丽伟、于雪、于泳、樊媛媛、任雪梅、丛晓红、孙静、刘群、刘金美、刘萌、王欢、陈爱丽、白桂颖、张超、牛志敏、严春平、王志惠、王志震、张璐、章文成、吕蔚、朱晶、张宝忠、张芙蓉、韩伟伟、孙健、刘娜、孟然、陈翱翔、卢莉莉、蔺巧莲、韩琳、张丽娜、陆苏、王斌、王淼、陈彤、张晟、李春艳、张艳、尹力娜、田璐、孙英杰、何丽宏、宋慧、汪旭、孙敬岩、马茜、王慧清、景国欣、巴率男、李琳、何欣、岳辉、许奎斌、郭冰、郑瑛、韩涛、塔梅梅、张涛、侯云、王梅、刘佳、郑晨、翟田星、赵子鹏、王欢、闫岩、孙卫强、孔莹、郑虹颖、刘月超

　　门诊医技科室：70人

　　张维、王欣、梁晓峰、魏丽娟、李昉璇、刘竞成、杜武、王宇飞、高晓飞、赵静、江波、王巍、卫敏仲、陈华明、郭晓静、李楠楠、陈丽鹃、孙丽、宋华、王欣、陈雷、杨艳红、杨檬檬、康建民、桑广建、李宝成、肖建宇、王一更、梁志冉、尹璐、龙东珍、郝瑞生、杨冬、陈冲、李建华、王旭、张爱敏、韩月婷、张兵兵、张利卜、魏少存、刘新颖、霍维娜、朱鹰、路红、邓建红、杜萍、忻晓洁、徐勇、王春梅、李良、郭艳慧、田向东、白玉洁、高永银、许凌、韩一湉、桂宇平、郑虹、刘杰、丁婷婷、王雅蕾、贾金妍、杨博、孙燕、张丽娜、张晋丽、武妍、王乃洁、宋莉

　　(星级服务领导小组办公室)