受新冠肺炎疫情影响，在线咨询成为疫情防控工作的有力支撑。考虑到肿瘤患者免疫力低下，尤其是接受肿瘤手术、放疗、化疗等治疗手段后，免疫力降低，为避免交叉感染、全力保障肿瘤患者的就医安全，自2月10日起，我院开通互联网“免费在线咨询”服务，临床一线科室骨干医师轮班坐诊，咨询量日渐升温。截至目前，我院官方认证在线咨询平台已服务患者超1000人。结合肿瘤专科特点，我院对有线上咨询需求的湖北患者进行在线“云”驰援并予以优先回复，形成实地支援队伍和远程支援服务相结合的模式，竭尽全力支援湖北早日打赢疫情防控阻击战。

　　目前我院已开通30个科室，专科主治医师们利用业余休息时间，无偿为患者提供专业的医疗健康帮助。各科室对出诊医师进行了合理排班，确保时段内任何时间点上线都能有多位医生提供实时服务。

 

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