2020年4月17日，市卫健委发布关于加强新冠病毒核酸检测能力的有关通知，我院空港医院利用4月18日（星期六）一天时间部署实验室建设、检测流程、技术培训和后勤支持等各方面工作。结合医院医疗环境，医疗、护理、后勤多部门联动制定了“住院患者新冠病毒核酸检测流程”，保证在有效防控的同时为患者提供优质便捷的服务。 

　　4月19日（周日）护理部组织新冠病毒核酸检测咽试子、鼻试子采集、转运相关工作培训和考核。

　　护理部、门诊办公室、检验科及其他相关人员对核酸检测区域进行了严格的划分，设置了申请单开具区、患者缴费区、标本采集区，并开展环境消毒和物资筹备工作。

　　标本采集工作区域选定在具备通风条件、相对独立的区域，单通道人流管控，与普通门诊做到了有效分隔，降低了人员交叉的风险概率。患者自门诊大厅沿自动扶梯至二楼检测区域的路径便捷、标识清晰，等待区同时兼顾开单等候和缴费后待采集等候功能，有效分流、秩序井然；诊区护士根据患者需求，现场指引，协助患者至诊室再次流调筛查、开检查单据，针对特殊群体采取个体化服务，助其顺利完成核酸检测采集工作。 

　　4月20日，医院正式启动住院患者核酸样本采集工作。医务处、门诊办公室、护理部、财务科、综合办公室、检验科、信息科、后勤保障（物业、保安）等多部门现场分流疏导、协调服务，根据采集标本患者的整体人流量，实时动态调整接诊、标本采集、现场服务等人力配备。财务科新增二楼办理业务窗口，以方便患者家属挂号缴费，避免人员拥挤。同时，医院制定《天津市肿瘤医院空港医院住院患者新冠病毒核酸检测告知书》，指导患者就医流程。 

　　4月20日-27日，核酸样本采集工作的第一周，我院空港医院共采集474例患者标本。与此同时，医院积极筹建核酸检测实验室，竭尽全力保障疫情防控和各项医疗服务。

图文提供 | 天津市肿瘤医院空港医院