结合星级服务    迅速展开行动

天津市肿瘤医院开展“岗位练兵、技术比武”

和评选“三好”及“十佳”活动

我院党委积极响应天津市卫生局号召，在全院医务人员中开展“岗位练兵、技术比武”和人民满意的“好医生、好护士、好医院”及“十佳”医务工作者评选活动。8月12日，卫生行业召开动员大会后，我院党委以“一刻也不耽误，一时也不松懈”的精神落实此项工作。会后，党委书记王平立即组织召开了党委会传达贯彻会议精神，并安排部署、明确分工、落实责任，提出要求。同时，立即成立了“岗位练兵、技术比武”和评选“好医生、好护士、好医院” 及“十佳”医务工作者活动领导小组和办公室。活动领导小组办公室成员多次召开会议，专题研究此项工作，充分发挥党政工团齐抓共管的优势，制定了《关于我院开展“岗位练兵、技术比武”活动的实施方案》和《关于我院开展评选天津市卫生行业人民满意的“好医生、好护士、好医院”及“十佳”医务工作者的实施方案》，同时召开了动员大会，党委副书记王海生、纪委书记王宇分别对活动的开展进行了专题部署，党委书记王平、院长郝希山分别围绕活动的开展、围绕我院下半年“转作风、上水平、保增长、促发展”的工作目标对全院医务人员提出了具体要求。通过此次评选活动，来促进医务人员之间互学，互比，互看。从而为患者提供更好的健康保障。做到让患者看病放心，对服务满意。

一、结合星级服务，提高活动质量

我院从2009年5月开始在全院开展了星级服务评比活动，实行月考核、季评比、年表彰，从医德医风、医疗质量、护理质量、医保管理、物价管理和抗感染情况等六方面对每个临床科室和门诊窗口进行考核、打分，每季评选出三星级、二星级、一星级科室和服务明星，我院星级服务的开展为此次评选人民满意的“好医生、好护士、好医院”及“十佳”医务工作者评选活动奠定了基础。在此次评选活动中，我院通过“岗位练兵、技术比武”，提高为患者服务的本领和质量；按照“好中选优”的原则，优化评选程序，严格掌握标准，以党支部为单位组织医务人员进行投票、推荐，真正把德高业精和全心全意为患者服务的优秀医务工作者评选出来，促进星级服务和文明优质服务工作逐渐深化，充分展示我院医务工作者良好的精神风貌。

二、结合岗位特点，进行分类指导

本次“岗位练兵、技术比武”活动，我院活动领导小组、办公室参照卫生行业练兵比武大纲要求，按照“干什么练什么，什么弱强什么” “练什么比什么、比什么强什么”的原则，细化方法步骤和任务目标，分别制定了我院医疗、护理、医技、财务物价、后勤服务等专业“岗位练兵、技术比武”活动细则，明确不同岗位人员练什么、怎么练和所达到的目标，突出专业特点的针对性、内容形式的创造性以及职工参与的广泛性，深入开展岗位练兵和技能训练。既结合日常的医疗工作，又采用灵活多样的练兵形式，有所创新；同时体现竞争比拼，提高专业技能，评选出各个岗位的技术能手。

三、结合 “转作风、促发展、保增长、上水平”工作，深入基层推动。

机关处室转变工作作风，沉下去，领导小组成员和办公室定期对各系统“岗位练兵、技术比武”和“三好”及“十佳”活动进行督导，使活动确实取得实效。通过开展此项活动，使我院职工技术水平和专业素质明显提高，服务质量和能力明显增强。

四、结合选树先进典型，营造良好氛围